平素は、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内いたしました 「テレビ・インターネットサービスの月額利用料金およびご解約時の撤去費用に関する改定のお知らせ」 および 「J:COM PHONE月額料金に関するお知らせ」 につきまして、あらためてご案内させていただきます。
改定後の月額利用料金は、現在の月額利用料金に、198円(税込)を加えてご請求させていただきます。
追加の月額基本料金 |
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ご契約世帯ごとに198円(税込) |
※テレビ・インターネット・電話のうち2サービスもしくは、3サービスご利用の場合でも198円(税込)のみ追加となります。
※本改定によりご契約の継続を希望されない場合は、事業法上定められた契約解除(初期契約解除)も可能です。
詳しくはこちらからご確認ください。
※請求書・マイページのご請求金額表示は、月額利用料金に、198円(税込)を加えた金額を表示いたします。
※本改定に伴うお客さまご自身でのお手続きは不要です。
テレビ・インターネットサービス 非長期契約のお客さま
テレビ・インターネットサービス 長期契約のお客さま
※ 長期契約サービス・契約更新月とは? >こちらをご参照ください。
電話サービスのお客さま
ご契約内容及び回線状態により改定時期が異なります。
パソコン・タブレット・スマートフォンから、現在の月額利用料金や、長期契約の更新月を確認することができます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
電話番号:0120-999-000 AM9:00~PM6:00[年中無休]
※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。