いつもJ:COMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「J:COM電力 家庭用コース」および「J:COM電力 共用部コース」におきまして、
昨今の世界情勢の影響で燃料費が高騰していることで、原油・石炭・LNGの燃料価格を電気代に反映させる「燃料費調整額」もそれに合わせて高騰しております。
その結果、同じご使用量でも例年よりご請求金額が高くなっております。
請求金額の内訳に関しては以下マイページや、MY J:COMアプリにてご確認いただけます。
【マイページ】
電気料金と使用量の確認手順を知りたい
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=002406096
【MY J:COMアプリ】
電気料金と使用量の確認手順はこちら
燃料費調整額の上限価格撤廃につきましては、誠に恐縮ですが下記よりご確認ください。
【J:COM電力】燃料費調整額に関する変更のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/92161.html
J:COMは、引き続き一層の経費削減などの企業努力を続けながら、今後も更なるサービス品質の向上に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。