お知らせ

【重要】パーソナルIDシステムメンテナンスのお知らせ

2026年10月08日

お客様各位
平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、パーソナルIDシステムの計画メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業に伴い、下記日時においてパーソナルID関連サービスをご利用いただけません。
本件はサービス品質維持・向上のための計画メンテナンスによるものです。

■メンテナンス日時

2026年10月13日(火)2:00 ~ 5:30
2026年10月21日(水)0:00 ~ 7:00

※作業状況により終了時刻が前後する場合があります。

■影響内容

メンテナンス期間中、パーソナルID関連サービスをご利用いただけません。

■主な対象サービス

・パーソナルIDを利用したログイン
・パーソナルIDの新規登録
・パーソナルID登録情報の変更
・パーソナルIDの削除(退会)
・Smart J:COM BOXのニックネーム作成・変更
・Smart J:COM BOXのPINコード作成・変更・削除

お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービス品質向上のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。