（※更新：2026年08月07日　初回掲載：2026年07月31日）

平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月30日より発生しておりました、J:COM回線をご利用の一部環境において「whoo」サイトへアクセスできない事象につきまして、現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客さまには、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、一部のお客さまにおいて引き続きアクセスできない場合は、お手数ではございますが、J:COMメッシュWi-Fiアプリの設定をご確認ください。

設定方法

J:COMメッシュWi-Fiアプリの「オンラインプロテクション」を開き、ブロックされたサイト一覧に表示されている「wh00.ooo」を許可設定へ変更してください。

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お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。