2026年05月06日
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、原材料高騰や郵送料金の値上げなどに伴う請求書作成・発送コストの上昇を踏まえ、2026年8月発行分より紙の請求書発行手数料を改定いたします。
これに伴い、送付停止を希望される方は、お手数をおかけし大変恐縮ですが、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
継続いただける場合、お手続きは不要です。
【改定時期】
2026年8月発行分の請求書より
【改定内容】
2026年7月発行分まで:1通150円(税込165円)/月
2026年8月発行分より:1通270円(税込297円)/月
※大分エリアは対象外
※上記改定に伴い、「J:COM でんき」「J:COM 電力」の契約約款を変更いたします。
【請求書有料発行中のお客さまへ】
請求書の有料発行停止をご希望の場合は、2026年5月初旬~6月中旬頃までにお送りするメールまたはハガキに記載の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
なお、有料発行停止後も、請求書はマイページから無料でダウンロードいただけます。
■マイページでの請求書確認方法
URL:https://r.jcom.jp/mFcCEFg
【対象の約款】
以下リンク先で、変更後の新旧対照表をご確認いただけます。
■J:COM でんき、J:COM 電力
・北海道電力エリア[こちら]
・東北電力エリア[こちら]
・東京電力エリア[こちら]
・関西電力エリア[こちら]
・中部電力エリア[こちら]
・四国電力エリア[こちら]
・中国電力エリア[こちら]
・九州電力エリア(大分以外)[こちら]/大分[こちら]
・沖縄電力エリア[こちら]
その他、請求書発行手数料改定に関してご不明点などございましたらチャットボタンからお進みいただき、
チャット画面下部に質問内容を入力してお問い合わせください。
チャットでかんたん相談
\24時間いつでもご利用いただけます/
自動応答:24時間受付(年中無休)
オペレーター対応時間:9:00~18:00[年中無休]
今後とも、お客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。