お知らせ

「AQUOS sense8」「AQUOS sense9」特定の米国SIMを入れると緊急通報ができなくなる事象の修正

2026年04月09日

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月9日(木)より、スマートフォン「AQUOS sense8」および「AQUOS sense9」のソフトウェアアップデートを実施します。
アップデート内容および手順をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

■更新内容

・特定の米国SIMを入れると緊急通報ができなくなる事象の修正

■スケジュール

・26年4月9日(木) 10:00〜

■ビルド番号

「AQUOS sense8」
・Android™14: 02.00.09
・Android™15: 03.00.19

「AQUOS sense9」
・Android™14: 01.00.10
・Android™15: 02.00.16

(ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」で確認できます。)

■アップデート

・アップデート時間:5G/4G、Wi-Fiともに約20分
・ファイルサイズ:「AQUOS sense8」約60MB
         「AQUOS sense9」約50MB 

■更新手順

・詳しい操作手順は下記にてご確認ください
 「設定」→「システム」→「システムアップデート」から、アップデート可能です。

「AQUOS sense8」
 詳しくはこちら

「AQUOS sense9」
 詳しくはこちら

<注意事項>

●データ通信を利用してAQUOS sense8およびAQUOS sense9からインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生します。Wi-Fiに接続し実施してください。
●ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
●アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。