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2026年4月1日(水)より、大規模な災害や通信障害などの非常時における通信手段の確保のため、『JAPANローミング™』への対応を開始しますので、下記の通りお知らせいたします。
※『JAPANローミング™』は一般社団法人 電気通信事業者協会(TCA)による共通商標です。

【対象サービス】

J:COM MOBILE Aプラン
J:COM MOBILE Dプラン

【開始日】

2026年4月1日(水）

【概要】

ネットワークが災害などで利用できなくなった場合に、他の携帯電話事業者のネットワークに切り替えて、通信を可能とします。
JAPANローミング™発動時、J:COM MOBILEでは「緊急通報」・「一般通話」・「SMS」がご利用可能です。
なお、災害・障害の状況によっては、「緊急通報」のみご利用可能な場合があります。
※「データ通信(通常のインターネット接続)」はご利用いただけません

【注意事項】

・JAPANローミング™発動時、他の携帯電話事業者の通信設備に余裕がある範囲でのみ提供されるため、ユーザー全ての通信が保証されるわけではありません。
・緊急通報を行う際に電話番号の代わりにIMSI(国際移動電話加入者識別番号)が緊急通報受理機関に通知される場合があります。
・緊急通報を行う際に184を付けて発信しても電話番号やIMSI(国際移動電話加入者識別番号)、位置情報が緊急通報受理機関に通知される場合があります。 ・緊急通報を行う際に186/184を付けて発信すると、緊急通報が繋がらない場合があります。