本お知らせは、J:COMのメールアドレスを「Gmail（PCブラウザ版）」または「Gmailアプリ（スマホ・タブレット版）」でご利用中のお客さまを対象としています。
※J:COMメールアドレス：○○○@jcom.zaq.ne.jp、□□□@jcom.home.ne.jp など

Google社より、GmailのPOPサポートが2026年1月に終了することが発表されました。
このため、Gmail（PCブラウザ版、スマホ・タブレット版の一部）でJ:COMメールアドレスを受信することができなくなります。
※Googleのメールアドレス（@gmail.com）をご利用の方は影響なく引き続きご利用いただけます。

-----以下、対象のお客さまへのご案内-----
【2025年1月以降の推奨対応】
「WebMail」のご利用をおすすめいたします。
WebMailは、GmailのPOPサポート終了後も問題なくJ:COMメールをご利用いただけます。
WebMailのご利用方法については、以下のリンクをご参照ください
サービス紹介・ログイン＜WebMail＞

J:COMメールアドレスのパスワードをお忘れの方は、以下のリンクをご参照ください：
J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更手順

■1月以降受信ができなくなるお客さま
Gmail（PCブラウザ版）：J:COMのメールアドレスは受信ができなくなります。
Gmail（スマホ・タブレット版）：J:COMのメールアドレスでPOP設定をされている方は、受信ができなくなります

・設定確認方法

１．Gmailへログイン
２．左上のメニュー（≡）をクリック
３. 設定（⚙）をクリック
４．J:COMメールアドレスをクリック
５．下部の「受信設定」をクリック


サーバー欄に「pops.jcom.zaq.ne.jp」となっている方は1月以降受信ができません。
※この画像以外でご利用の場合は影響ございません