平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス内容の一部を見直し、2025年12月4日（木）より、訪問サポートのご利用条件を変更いたします。

＜変更内容＞
一部メニューを除き、訪問サポートのご利用には「えんかくサポート」へのご加入が必要となります。
対象メニュー：TV・NET・MOBILEの各種設定訪問

＜お客さまへのお願い＞
既に「えんかくサポート」にご加入済みのお客さまにつきましては、追加のお手続きなどは一切必要ございません。
「えんかくサポート」に未加入のお客さまは、訪問サポートをご希望の場合、「えんかくサポート」へのご加入をお願いいたします。

「えんかくサポート」の詳細は、以下のサービスページをご確認ください。
https://www.jcom.co.jp/service/omakase/

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。