平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス内容の一部を見直し、2025年12月4日（木）より、訪問サポートのご利用条件を変更いたします。

一部メニューを除き、訪問サポートのご利用には「えんかくサポート」へのご加入が必須となります。
＜対象メニュー＞
TV・NET・MOBILEの各種設定訪問

既に「えんかくサポート」にご加入いただいているお客さまについて、追加のお手続きは必要ございません。
未加入のお客さまは、訪問サポートをご希望の場合、えんかくサポートへのご加入をお願いいたします。
えんかくサポートの詳細は、以下のサービスページをご確認ください。
https://www.jcom.co.jp/service/omakase/

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。