平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部web申し込みフォームにおいてシステムにつき、一部ご連絡の遅延が発生いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

1.日時
2025年10月15日（水）から 2025年10月20日（月）

2.影響エリア
全国

3.対象サービスと影響
J:COM webサイト内お申込みフォーム

4.お客さまへのご案内
ご連絡のお約束をさせていただいていたお客さまへ一部遅延が発生
※お申し込みの受付自体は問題なく完了しております。

5.お客さまからのお問い合わせ先
J:COM カスタマーセンター  フリーコール：0120-999-000
（受付時間：午前9時～午後6時）