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2025年10月1日より「NHK ONE」がスタートすることに併せて、新しい「NHKプラス」アプリがリリースされます。
J:COM LINK / J:COM LINK miniにインストールされている現行の「NHKプラス」アプリは10月1日以降はご利用いただけなくなりますので、新しいアプリのインストールが必要となります。
新しい「NHKプラス」のアプリのインストール方法については以下をご確認ください。
【J:COM LINK(XA401/XA402)】
・J:COM LINKホーム画面からの手順(詳細はこちら)
リモコンの「スタート/ホーム」を押し、メニューの「ネット動画」から「NHKプラス」を選択
GooglePlayストアのNHKプラスの画面が表示されますので、インストールを実行
※インストール完了後はメニュー内のネット動画から「NHKプラス」を起動することができます。
※アプリ一覧のGooglePlayストアからの実施も可能です
※機器の容量不足によりインストールできない場合は、機器のキャッシュ削除を行い、容量確保をお願いします。
機種別のキャッシュ削除方法は以下のリンクより確認ください。
XA401 / XA402
【J:COM LINK mini】(詳細はこちら)
アプリ一覧画面より「Google Play ストア」を選び、 決定ボタンを押す。
Playストアで「NHKプラス」を検索
検索結果より「NHKプラス」を選択し、決定ボタンを押したのち、インストールボタンを実行
なお、インストール後のご利用手続きやNHKプラスアプリのご不明点については、NHKのホームページをご確認いただくか、NHKの窓口へお問い合わせいただくようお願いいたします
■NHK ONE
https://www.nhk.or.jp/nhkone/
■現行アプリからの移行手続き
https://www.nhk.or.jp/nhkone/how-to-use/article/P001-0001/
■NHKプラスの電話問合せ窓口
https://plus.nhk.jp/info/help/articles/C006-0001/
また、J:COM LINKリモコンの[★マイアプリ][お気に入り]にNHKプラスを登録されている際には、新しい「NHKプラス」アプリへの登録変更をお願いします。