平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度安心端末保証48/安心端末保証60の一部サービスである「端末紛失時のサポート」は2025年8月27日にサービスを終了いたします。

これにより、サービス終了後はスマートフォン、タブレットにインストールいただいている専用アプリ　（「J:COM　MDM」アプリ）がご利用いただけなくなります。長らくのご利用ありがとうございました。

「端末紛失時のサポート」サービスは、安心端末保証の一部サービスとして、
端末を紛失された際に安心端末保証にご加入いただいているお客様が安心できるようサービスを提供してまいりました。

近年のご利用者数の減少に伴い、サービスを終了することとなりました。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、端末に類似機能が備わっておりますので、今後はそちらをご利用ください。
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今後もよりよいサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きJ:COMをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■スケジュール
・2025年7月1日（火）～：専用アプリ　（「J:COM　MDM」アプリ）のPlayストア上での新規ダウンロード終了
・2025年8月4日（月）～：遠隔での端末機器の初期化機能終了
・2025年8月27日（水） ：すべてのサービス提供が完全終了