動画配信サービス「J:COM STREAM」の旧型テレビチューナーでの提供終了について
2025年05月01日
2026年09月28日更新
2026年05月01日更新
2026年04月01日更新
2026年01月27日更新
2025年12月01日更新
平素よりJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
旧型テレビチューナーにて提供しております動画配信サービス「J:COM STREAM」につきまして、
設備の老朽化に伴い、順次サービス提供を終了しております。
詳細な終了スケジュールは、各地域でのサービス終了月が確定次第、本ページや「J:COM STREAM」サービスの画面上などでもご案内いたします。
また、これに伴い、J:COMでは旧型テレビチューナーから最新テレビチューナー「J:COM LINK」への機器交換（無料）を実施しております。
最新テレビチューナー「J:COM LINK」では、引き続き「J:COM STREAM」をご利用いただけますので、
旧型テレビチューナーをご利用中のお客さまにおかれましては、機器交換（無料）のお手続きをお願い申し上げます。
なお、サービス終了間際は、お問い合わせや交換のお申し込みで混み合うことが想定されます。
機器交換の際は、お早めにお手続きをお願いいたします。
※「J:COM STREAM」サービス終了後、地上波・BS・CATVのテレビ放送はこれまでどおりご視聴いただけます。
◆サービス終了に関する詳しいご案内は以下のページをご確認ください。
https://r.jcom.jp/0JosFGj
＜＜サービス終了スケジュール＞＞
●2025年10月末サービス終了済み
| 都道府県 | 対象サービスエリア ※一部地域を除きます。 |
|---|---|
| 大阪府 | 高槻市、三島郡島本町、貝塚市、熊取町、泉佐野市、田尻町、泉南市、阪南市、岬町 |
●2026年4月末サービス終了済み
| 都道府県 | 対象サービスエリア ※一部地域を除きます。 |
|---|---|
| 東京都 | 足立区 |
●2026年10月末サービス終了予定
| 都道府県 | 対象サービスエリア ※一部地域を除きます。 |
|---|---|
| 宮城県 | 黒川郡大和町、富谷市、仙台市泉区、宮城郡利府町、仙台市青葉区、仙台市宮城野区、仙台市若林区、仙台市太白区、名取市 |
| 群馬県 | 渋川市、北群馬郡、前橋市、高崎市、安中市 |
| 埼玉県 | さいたま市緑区、浦和区、中央区、桜区、南区 |
| 千葉県 | 野田市、流山市、松戸市、市川市、浦安市、袖ヶ浦市、木更津市、君津市、富津市 |
| 東京都 | 北区、板橋区、葛飾区、中野区、杉並区、あきる野市、日の出町、世田谷区、調布市、八王子市、日野市、多摩市 |
| 神奈川県 | 相模原市緑区、愛甲郡愛川町、相模原市中央区、相模原市南区、大和市、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市磯子区 |
| 京都府 | 京都市、向日市、長岡京市、大山崎町、八幡市 |
| 大阪府 | 枚方市、交野市、寝屋川市、四條畷市、大東市、門真市、守口市、八尾市、柏原市、松原市、藤井寺市、羽曳野市、堺市、高石市、泉大津市、和泉市、大阪狭山市、富田林市、河内長野市 |
| 兵庫県 | 神戸市北区、神戸市兵庫区、神戸市中央区、神戸市灘区、神戸市東灘区、芦屋市 |
| 山口県 | 下関市 |
| 熊本県 | 菊陽町、合志市、大津町、熊本市、益城町 |
●2027年5月末サービス終了予定
| 都道府県 | 対象サービスエリア ※一部地域を除きます。 |
|---|---|
| 東京都 | 江戸川区、墨田区、台東区、清瀬市、小平市、西東京市、東久留米市、東村山市、世田谷区、狛江市、武蔵野市、三鷹市 |
| 千葉県 | 千葉市、市原市 |
| 茨城県 | 石岡市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、牛久市、かすみがうら市、北相馬郡利根町、常総市、つくば市城山、つくば市高見原、つくば市宝陽台、つくばみらい市、土浦市、取手市、守谷市、龍ケ崎市 |
| 埼玉県 | 上尾市、北足立郡伊奈町、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市西区、さいたま市見沼区、川口市、戸田市 |
| 神奈川県 | 横須賀市、逗子市、三浦市、三浦郡葉山町、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市栄区、横浜市戸塚区、厚木市、綾瀬市、海老名市、座間市、大和市、横浜市瀬谷区 |
| 大阪府 | 茨木市、摂津市、箕面市 、東大阪市、大阪市阿倍野区、大阪市生野区、大阪市住吉区、大阪市天王寺区、大阪市東住吉区、大阪市平野区 |
| 兵庫県 | 神戸市須磨区、神戸市垂水区、神戸市長田区、神戸市西区、三木市 |
| 福岡県 | 糸島市、粕屋町、古賀市、篠栗町、志免町、新宮町、筑紫野市、福岡市 |
| 北海道 | 札幌市厚別区、札幌市北区、札幌市清田区、札幌市白石区、札幌市中央区、札幌市手稲区、札幌市豊平区、札幌市西区、札幌市東区、札幌市南区、北広島市 |
●2027年11月末サービス終了予定
| 都道府県 | 対象サービスエリア ※一部地域を除きます。 |
|---|---|
| 東京都 | 練馬区、大田区、港区、新宿区、小金井市、国分寺市、府中市、昭島市、国立市、立川市、東大和市、武蔵村山市、東京都町田市、東京都稲城市 |
| 千葉県 | 船橋市、習志野市、千葉市花見川区作新台、千葉市花見川区長作町、千葉市美浜区稲毛海岸、八千代市、我孫子市、印西市、柏市、鎌ケ谷市、白井市、野田市、船橋市小室町 |
| 埼玉県 | 埼玉県新座市、埼玉県和光市、所沢市、朝霞市、川越市、川島町、坂戸市、志木市、鶴ヶ島市、新座市、鳩山町、日高市、富士見市、ふじみ野市、三芳町、桶川市、加須市、北本市、久喜市、鴻巣市、幸手市、白岡市、杉戸町、蓮田市、宮代町、草加市、川口市、三郷市、八潮市、春日部市、越谷市、さいたま市岩槻区、松伏町、吉川市 |
| 神奈川県 | 鎌倉市、高座郡寒川町、逗子市、茅ヶ崎市、藤沢市、川崎市麻生区、川崎市多摩区、相模原市南区、横浜市青葉区、伊勢原市、小田原市、開成町、秦野市、南足柄市 |
| 大阪府 | 池田市、吹田市、豊中市 、大阪市旭区、大阪市北区、大阪市城東区、大阪市中央区、大阪市鶴見区、 大阪市東成区、大阪市東淀川区、大阪市都島区、大阪市淀川区 |
| 兵庫県 | 宝塚市、川西市、猪名川町、三田市 |
| 福岡県 | 芦屋町、岡垣町、遠賀郡遠賀町、北九州市、中間市、直方市、福津市、水巻町、宗像市 |
| 和歌山県 | 和歌山市、岩出市、海南市、紀の川市貴志川町 |
◆最新テレビチューナー「J:COM LINK」の詳細については以下のページをご確認ください。
https://cc-www2.myjcom.jp/special/guide/tv/link/
◆「J:COM LINK」機器交換のWebからのお申し込みはこちら
https://www2.myjcom.jp/join/form/pc/login.php?service=link&state=
ご利用いただいておりますお客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
