平素よりJ:COM オンライン診療をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年12月の健康保険証新規発行停止に伴い、マイナ保険証に対応するサービス改修を下記の日程にて行います。これにより、マイナ保険証を用いてオンライン診療およびオンラインおくすり説明の予約ができるようになります。
また、今回の改修で電子処方箋もご利用いただけるようになります。「電子処方箋」とはこれまで紙で発行されていた処方箋を電子化したものであり、お客さまが同意することで、複数の医療機関・薬局にまたがるおくすりの情報を共有することができるようになります。
※2025年3月現在、健康保険証および資格確認書のご利用も可能です。

■日時
2025年3月17日（月）より順次リリース予定

■対象の新バージョン
スマホアプリ（MY J:COM）：11.6.0以上
テレビアプリ
　・J:COM オンライン診療 ご利用の場合：1.4.0以上
　・ケーブル・オンライン診療 ご利用の場合：1.1.0以上

■オンライン診療のご利用方法
　J:COM オンライン診療サポートサイト

■旧バージョンで既にご予約を入れておられる方へ
旧バージョンで予約し、「健康保険証」および「医療費助成の受給証書」をご登録された方は新バージョンにアップデートすると予約画面上に「保険証等の登録はこちら」ボタンが表示される場合があります。
医療機関には旧バージョンで登録された情報が連携されておりますのでお客さまのご対応は不要です。
ご不安な場合は、医師および薬剤師とのビデオ通話中にお尋ねください。