お知らせ

【NET】11月13日(水)以降、一部のパソコンでメール送受信ができない事象について

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11月13日(水)以降、Windows 11のOutlookより0x800CCC1Aエラーが表示され、メール送受信ができない事象が発生しております。


■発生時期・起因
11月13日(水)に配信されたWindowsアップデートを適用されたWindows 11パソコン


■トラブル事象
・Windows 11のOutlookより0x800CCC1Aエラーが表示され、メール送受信ができない
※メールサーバーの設定情報が書き換えられている

■対処方法
・J:COMの正しいメールサーバーに変更する


※設定変更方法はこちら


※その他不具合に関するお問い合わせにつきましては、各パソコンメーカーへご確認ください。