J:COM MOBILE AプランSU(eSIM向けプラン)サービス内容変更のお知らせ
平素はJ:COM MOBILEをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたびJ:COM MOBILEは市場環境を鑑みまして、2024年6月1日より、eSIM向けプランであるJ:COM MOBILE AプランSUのサービス内容を以下の通り変更いたします。
【変更前(24年5月31日まで)】
ご契約回線または通話オプションを解約される場合、月額基本料金または通話オプション料金は利用日数に応じて日割請求となります。
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【変更後(24年6月1日より)】
ご契約回線または通話オプションを解約される場合、利用日数に応じた日割請求ではなく、月額料金を満額で請求します。
※ご契約回線は解約せず通話オプションのみを解約される場合は月末日指定での解約となります。 かけ放題オプションを単体で解約される場合、初回加入特典である無料期間内での解約はできない場合があります。
※本サービス変更は初期契約解除の対象です。2024年5月31日までに当該サービスに加入されたお客さまのうち、本変更にご了承いただけない場合は2024年6月1日以降お早めに弊社までお問い合わせください。
今後もより良いサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。