平素は、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて、弊社が口座振替業務を委託している株式会社ファミリーネット・ジャパンの再委託先である株式会社クリアパスの口座振替事業の撤退により、2024年3月27日振替以降、SMBCファイナンスサービス株式会社が新たな収納代行会社となります。

これにより、口座振替日や振替名義（通帳印字）が変更となります。
本件に伴う、お客さまによるお手続きは基本的に不要ですが、「肥後銀行で口座振替」、「改姓等で口座振替のご登録時から口座契約情報が更新されている」等、一部お手続きが必要となるお客さまは支払方法の再登録が必要となります。対象のお客さまへは2024年1月より順次、個別にメール／書面をお送りしております。

大変お手数をお掛けいたしますが、再登録のお手続きをお願いいたします。
※再登録完了後、順次振替日および振替名義（通帳印字）が変更となります。

WEBからの変更も受付可能です。
こちら(J:COMサポートページ)

何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

■変更点

■ご変更になるお客さま
　下の表の①かつ②に当てはまるお客さま



今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。