平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在インターネットモデム設置工事の際に書面にてお渡ししております「インターネット環境設定通知書」（※）につきまして、個人情報保護の観点から新規発行および、紛失時の再発行を終了いたします。
発行終了以降のJ:COM NETアカウントの確認およびパスワードの変更は、J:COMマイページ、MY J:COMアプリよりご確認をお願いいたします。（下段をご参照ください）
※インターネット環境設定通知書とは

■新規発行/再発行 終了日
2023年5月8日（月）

■J:COM NETアカウントの確認およびパスワードの変更方法
※ログインにはJ:COMパーソナルID（契約者ID）が必要となります。
※パスワードについては確認ができません。パスワードが不明の場合は以下方法にて変更をお願いいたします。

＜J:COMマイページでの確認方法＞
マイページ｜NET｜メールアドレス確認やパスワードの変更手順を知りたい
 

＜MY J:COMアプリでの確認方法＞
（画面下部）ナビゲーションバー

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（画面上部）各種お手続き

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（画面上部）ネットアカウント ＞ アカウント/パスワード

■「インターネット環境設定通知書」をお持ちのお客さま
今後も継続してご利用いただけますが、紛失された場合は再発行はできませんので上記方法でご確認ください。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。