平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月1日（月）より、J:COM LINK/J:COM LINK miniにてご利用いただける
「NHKプラス」アプリについて、最新バージョンがリリースされます。

＜新アプリアイコン＞  　＜現行アプリアイコン＞  

ご利用のお客さまにおかれましては、一部ご利用の際に影響がございますので、以下の注意事項をご確認ください。
なお、現行のNHKプラスアプリと新バージョンのアプリではどちらも同じ機能をご利用いただけます。

＜J:COM LINK/J:COM LINK miniを5月1日以降に新規設置または交換設置されるお客さま＞
J:COM LINK/J:COM LINK mini設置時からNHKプラスがご利用いただけません。
お手数をお掛けしますが、お客さまにてGoogle PlayストアからNHKプラスをインストールいただきますようお願いいたします。

アプリのダウンロード方法は以下のリンク先をご確認ください。
・J:COM LINK  XA401のお客さまはこちら

・J:COM LINK  XA402のお客さまはこちら

・J:COM LINK miniのお客さまはこちら

＜J:COM LINKテレビメニュー［ネット動画］からNHKプラスをご利用のお客さま＞
5月1日以降、J:COM LINKのテレビメニュー［ネット動画］から起動する場合、最新バージョンのNHKプラスがご利用いただけません。
お手数をお掛けしますが、お客さまにてアプリ一覧※からNHKプラスのを起動をお願いいたします。
※アプリ一覧はリモコンの「アプリ一覧」ボタンやAndroidTVホーム画面「アプリ」から確認可能です。

＜J:COM LINKリモコンの［お気に入り］ボタン［★マイアプリ］ボタンにNHKプラスを登録しているお客さま＞
5月1日以降、該当のボタンからNHKプラスが起動いただけなくなります。
お手数をお掛けしますが、Google Playストアより最新バージョンのNHKプラスをインストールいただき、ボタンへの再登録をお願いいたします。
※ご利用のリモコンに上記ボタンがない場合は本件に該当しません。

ご利用のお客さまにご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
復旧時期が確定次第、速やかにお知らせいたします。