お知らせ

一部インターネットケーブルモデムのメンテナンスのお知らせ

平素よりJ:COMサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用中のJ:COM NETのケーブルモデムについて、本体動作の安定化のためメンテナンス作業を行いますので、お知らせいたします。

■対象:
 HUMAX: HGJ310 / HGJ310V3 / HGJ310V4 
 KAON : KCM3100 / KCM3101  

■作業日程:
 2022年10月25日 PM 22:00 ~ AM 6:00

上記作業時間内に1分程度の通信断が2回発生します。
メンテナンス後にインターネット接続ができない場合、
ケーブルモデムおよびパソコンやルーターの再起動をお試しください。

≪FAQ≫ ケーブルモデムの再起動手順はコチラ

大変お手数おかけしますが、インターネットサービスを安心・安全にご利用いただくため、ご理解ご協力いただきますよう、お願いいたします。