お知らせ

「Galaxy A21」のソフトウェアアップデートについて

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年10月6日(木)より、スマートフォン「Galaxy A21」のソフトウェアアップデートを実施します。
アップデート内容および手順をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

■更新内容

・セキュリティ機能の改善
※Androidセキュリティパッチを適用します(セキュリティパッチレベル2022年9月1日)

■スケジュール

・10月6日(木)10:00〜

■ビルド番号

・RP1A.200720.012.SCV49KDU1BVH1
(ホーム画面で「設定」→「端末情報」→「ソフトウエア情報」→「ビルド番号」よりご覧いただけます)

■アップデート情報

・アップデート時間:Wi-Fiの場合約10分
・ファイルサイズ:約190MB

■更新手順

・詳しい操作手順は下記にてご確認ください
「Jcom SCV49-J」ソフトウェア更新手順書PDFファイル

<注意事項>

●データ通信を利用してGalaxy A21からインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生します。Wi-Fiに接続し実施してください。
●ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
●アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。