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お知らせ

令和4年福島県沖を震源とする地震に伴う支援と影響について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年3月16日(水)に発生した福島県沖を震源とする地震により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

弊社カスタマーセンターでは地震の影響で多数のお問い合わせをいただき、お電話がつながりにくくなっております。
停電復旧後もJ:COMサービスをご利用いただけない場合は、以下リンク先をご参照の上、機器の再起動をお試しください。

 「J:COM機器の再起動(リセット・電源抜き挿し)方法を知りたい

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

また、地震の被害に伴う支援については以下ニュースリリースをご参照ください。

 「令和 4 年福島県沖を震源とする地震に伴う支援について