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お知らせ

「Galaxy A20」のソフトウェアアップデートについて

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年2月7日(月)より、スマートフォン「Galaxy A20」のソフトウェアアップデートを実施します。
アップデート内容およびを手順をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

■更新内容

・セキュリティ機能の改善
・まれに端末が再起動する場合がある症状の改善
※Androidセキュリティパッチを適用します(セキュリティパッチレベル2022年1月)
※アップデートしない場合でも、MOBILE初期設定やアプリの動作に問題はありません

■スケジュール

・2/7(月)10:00〜

■ビルド番号

・RP1A.200720.012.SCV46KDS1CVA1
(ホーム画面で「設定」→「端末情報」→「ソフトウエア情報」→「ビルド番号」よりご覧いただけます)

■アップデート情報

・アップデート時間:4G、Wi-Fiともに約10分
・ファイルサイズ:約120MB

■更新手順

[1]

ホーム画面⇒ [設定]⇒ [ソフトウェア更新]

[2]

[今すぐ再起動] システムアップデートのインストール画面になります。

[3]

再起動後、ソフトウェアが更新されます。

・詳しい操作手順は下記にてご確認ください
「Jcom SCV46」ソフトウェア更新手順書

<注意事項>

●データ通信を利用してGalaxy A20からインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生します。Wi-Fiに接続し実施してください。
●ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
●アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。