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お知らせ

メールサービス(WebMail)の一部不具合について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、メールサービス(WebMail)にて、以下の不具合が発生しております。

 

■不具合内容
WebMailに「えらべ~るアドレス」または「別名アドレス」でログインした状態で、新規メール作成画面にて一定時間更新が無い場合、作成中のメールが保存されずに、画面が強制終了されてしまう。

■回避方法
メール作成を中断される場合は、一度作成画面を閉じていただき(「変更を保存しますか?」と表示されるので保存します)、メール作成再開時には、下書きフォルダからメールを再度開いて編集をお願いいたします。

 

現在至急、復旧に努めております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。