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お知らせ

【お知らせ】台風14号の影響による弊社サービス状況について

平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大型の台風14号の影響により、今後、弊社サービスがご利用いただけない状況が発生することが予想されます。
弊社も、障害発生時には速やかに対応できるよう、全社体制で準備を整えております。
台風の影響により弊社サービスへ支障が生じた場合には、速やかに本ページへ情報を掲載いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、台風の影響により障害が発生する場合には以下の原因が想定されます。
・停電によるサービス停止
・停電復旧済の地域においても、当社設備へ電力供給されないことによるサービス停止
・ケーブル線等の設備の損傷によるサービス停止

停電情報は以下リンク先をご参照ください。
停電情報(関西電力)
停電情報(中国電力)
停電情報(九州電力)
停電情報(東京電力)

障害発生時には以下リンク先にてご案内しております。リンク先をご参照ください。
障害・メンテナンス情報


台風による影響と対策について、弊社サポートページにてまとめております。
お手数ですが、下記URLよりご参照ください。

落雷発生・悪天候・台風時の対処方法と対策