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平素より、J:COMサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスワクチン接種の予約について、お客さま窓口の状況およびよくある質問をご案内いたします。
お知らせ・情報は随時更新して参ります。
新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約が各自治体で実施されておりますが、一部の自治体においては、 予約番号として0570から始まる「ナビダイヤル」が使用されています。
J:COM PHONEプラス及びJ:COM MOBILEにおける各種基本プランや通話定額オプションサービス(「かけ放題パック」「かけ放題(5分/回)」「かけ放題(60分/回)」)では、 「ナビダイヤル」への通話は無料通話の対象外となります。
音声ガイダンス後の待ち時間が長くなると、通話料金が高額になる場合がございますので、待ち時間が長くなる場合は、 時間をおいてからのおかけなおしや、インターネットを活用した予約などのご検討をお願いいたします。
なお、J:COM PHONEプラス及びJ:COM MOBILEの通話料金のご請求月・通話明細のご確認方法は、それぞれ以下のとおりです。
テレビ放送「J:COMチャンネル」ではお住まいの地域のワクチン接種に関する各種情報をお届けしていますので、ぜひご利用ください。
<参考> 「J:COMチャンネル」視聴方法
ワクチン接種の予約方法は各自治体(市区町村、医療機関など)により異なります。
詳しいご質問は、各自治体(市区町村、医療機関など)にご相談いただきますようお願いいたします。
東京・大阪(※対象の都道府県のみ)においては、自衛隊 大規模接種センターでの接種が可能です。
そのほか、J:COMでご案内できる情報は、以下よくあるご質問をご確認ください。