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お知らせ

WOWOW 4Kの放送開始について

平素はJ:COMサービスをご利用いただきありがとうございます。
3月1日(月)正午より、『WOWOW 4K』の放送を開始いたします。

■ チャンネル番号:BS4K 191ch
■ チャンネル概要:オリジナルドラマや、「ラ・リーガ」(スペインリーグ)をはじめとした海外トップスポーツの中継のほか、映画、音楽ライブ、ドキュメンタリーなど、幅広く4K作品を放送。
■ 視聴料金:月額2,000円(税抜)
※従来と同料金でWOWOWプライム、ライブ、シネマ、4Kの4チャンネルがご視聴いただけます。
※WOWOW 4Kのご視聴には4K J:COM BoxまたはJ:COM LINKのご契約が必要です。
※ご契約プランにより、月額2,300円(税込2,530円)となる場合があります。


■ 視聴方法:以下の順番で受信作業を行ってください。
1.2月25日(木)以降、NHK BS 4K(BS4K 101ch)を30秒ほどご視聴ください。 これにより、WOWOW 4Kが選局できるようになります。
※WOWOW 4Kでは、2月25日(木)~3月1日(月)11:59の間、試験電波(カラーバー等)が流れる予定です。


2.WOWOWプライム、ライブ、シネマ(BS191~193ch)いずれかのチャンネルを30分ほどご視聴ください。
なお、WOWOWおよび、4K J:COM BoxまたはJ:COM LINKのご契約の時期により、作業を実施いただく期間が異なりますのでご注意ください。

ご契約の時期 作業実施期間
2月23日(火)まで 2月25日(木)9:00~3月26日(金)24:00
2月24日(水)中 2月25日(木)9:00~3月3日(金)24:00
2月25日以降 ご契約日より1週間以内

3月1日正午以降、WOWOW 4Kが映らない場合は、同チャンネルを選局し30分ほどお待ちください。


※4K J:COM Boxにおきまして、以下の不具合が起きております。
➀WOWOW 4Kのデータ放送で青・赤・緑ボタン押下によるWOWOWプライム、ライブ、シネマの選局機能がご利用いただけません。
②WOWOW 4Kの番組におきまして、EPG番組表の録画予約・視聴予約、および ご加入者様用サイト「MY J:COM」のリモート予約がご利用いただけません。録画予約・視聴予約をされる際は時間指定予約をご利用ください。

弊社セットトップボックスの改修の目途が分かり次第改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。