平素より、J:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年12月11日（金）午前9時10分～13時30分にかけて、弊社カスタマーセンターシステム障害により、
電話がつながりにくい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客さまに多大なご迷惑をおかけしたことを、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
問題の対策を行い、再発防止に努めてまいります。