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お知らせ

BASIO4 ソフトウェアアップデートについて

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年8月6日(木)より、スマートフォン「BASIO4」のソフトウェアアップデートを実施します。
アップデート内容およびを手順をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

■更新内容

・セキュリティー機能の改善
※Androidセキュリティパッチを適用します(セキュリティパッチレベル2020年7月)
※アップデートしない場合でも、MOBILE初期設定やアプリの動作に問題はありません。

・モバイル動画アプリの追加
※スマホ利用法が分かるサポート動画(J:COMサイト)へのアクセスアプリ

■スケジュール

・8/6(木)10:00

■ビルド番号

・1.031PO
(ホーム画面で「設定」→「その他」→「デバイス情報」で確認できます。)

■アップデート

・ファイルサイズ:約30MB
・アップデート時間:4G、Wi-Fiともに約15分

■更新手順

Wi-Fi 接続時は、ダウンロードは自動に開始されます。

[1]

ホーム画面⇒ [設定]
⇒ [ソフトウェア更新]

[2]

[今すぐ再起動]
システムアップデートのインストール画面になります。
再起動後、ソフトウェアが更新されます。

<注意事項>

●データ通信を利用してBASIO4からインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。 特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生します。Wi-Fi で実施してください。
●ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実行し直してください。
●アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。