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お知らせ

番組ガイド誌「ジェイコム マガジン」 (冊子)送付に関する重要なお知らせ

平素は、弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社では、お客さまへの一層の利便性向上ならびに森林資源の保護の観点から、
「ジェイコム マガジン」 (冊子)をWebでご覧いただけるサイト「J:COM番組ガイド」を6/23(火)より公開し、より充実した番組情報のご提供を進めてまいります。

つきましては、お客さまへ現在お送りしている「ジェイコム マガジン」 (冊子)の送付を、下記対象サービスご加入の方に限り、今後「ご希望の方のみ」とさせていただきたいと存じます。
対象サービスにご加入で、引き続き「ジェイコム マガジン」 (冊子)の送付を継続希望される方は、以下の期間に「ジェイコム マガジン」 (冊子)に同封される「番組ガイド誌『ジェイコム マガジン』(冊子)送付継続希望申込書」をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
継続いただける場合は、引き続き無料で送付させていただきます。
※お手続き期間はお住まいのエリアにより異なりますのでご注意ください。

■対象サービス

スマートお得セレクト、スマートお得セレクトEX、スマートお得オンデマンド、お得セレクトなど

①「ジェイコム マガジン」(冊子)の送付を継続希望される場合は、お手続きをお願い致します。
対象サービスにご加入中のお客さまへは、「ジェイコム マガジン」 (冊子)に「番組ガイド誌『ジェイコム マガジン』(冊子)送付継続希望申込書」(以下、「申込書」)を同封させていただきます。対象となりますエリアと「申込書」の同封月は、下記「お手続き期間」でご確認ください。
引き続き「ジェイコム マガジン」 (冊子)の送付を希望されるお客さまは、下記お手続き締切日必着にて返信用ハガキの投函をお願いいたします。
※受付専用ホームページでのお手続きも承ります。詳しくは同封される「申込書」をご覧ください。
※締切日を過ぎた場合、ハガキでのお手続きはお受けいたしかねます。受付専用ホームページにてお手続きいただきますようお願いいたします。

■お手続き期間

対象エリア 申込書 同封月号 お手続き締切日
エリア①
関東、仙台 ※町田、神奈川除く
ジェイコム マガジン7月号(6月下旬発行)、
8月号(7月下旬発行)
8/10(月・祝)必着
エリア②
札幌、関西、九州・山口
ジェイコム マガジン8月号(7月下旬発行)、
9月号(8月下旬発行)
9/10(木)必着
エリア③
町田、神奈川
ジェイコム マガジン9月号(8月下旬発行)、
10月号(9月下旬発行)
10/10(土)必着

② 「ジェイコム マガジン」 (冊子)の送付を希望されない場合は、お手続きは不要です。
エリア⓵の方は9月号(8月下旬発行)~、エリア②の方は10月号(9月下旬発行)~、エリア③の方は11月号(10月下旬発行)~、それぞれ「ジェイコム マガジン」 (冊子)の送付を停止させていただきます。
※送付を希望されない場合は、今後弊社からのお知らせはWebでご確認をお願いいたします。
「ジェイコム マガジン」 (冊子)は、毎日の番組情報が見られるWebサイト「J:COM番組ガイド」でもご覧いただけます。

弊社は、今後もお客さまにご満足いただけるコンテンツ・サービスの提供に努めてまいります。
引き続き弊社サービスをご愛顧くださいますよう、何とぞよろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
J:COMカスタマーセンター
フリーコール0120-999-000 AM9:00~PM6:00 [年中無休]

※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」を付けてお電話ください。
※営業時間が変更になることがあります。詳しくはJ:COMホームぺージのお知らせをご覧ください。