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お知らせ

消費税法改正に伴う対応のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日(火)に予定されている消費税率の引き上げに伴い、以下の通りご案内申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

新消費税率(10%)の適用

2019年10月1日(火)以降のご利用分については、新税率10%を適用いたします。
(※国税庁が定める経過措置に適用されるものを除きます)

経過措置の対象

・電気料金及びガス料金に関する経過措置
2019年9月30日以前から継続してご使用いただいているお客さまにつきましては、法令*の経過措置に基づき、2019年11月検針分から新消費税率10%を適用します。

電力・ガスの料金計算について

物販の取り扱いについて

・J:COM MOBILEスマホ端末、及びタブレット端末の代金について
J:COM MOBILEスマホ端末、及びタブレット端末を割賦支払いにて購入されたお客さまにつきましては、2019年9月中に端末を受領された場合には、賦払金について10月1日(火)以降も消費税率を変更しないため、10月1日以降お支払いいただく割賦金額に変更は生じません。
また、J:COM MOBILEスマホ端末、及びタブレット端末を一括支払で購入されたお客さまにつきましては、2019年9月中に端末を受領された場合には、消費税率は変更しないため、お支払いいただく代金に変更はございません。

なお、消費税法改正に伴うよくあるご質問につきましては、こちらのサポート情報をご覧ください。
 →弊社 サポートサイト 消費税法改正に伴うよくある質問

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【本件に関するお問い合わせ】
電話番号:0120-999-000 AM9:00~PM6:00[年中無休]
※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。