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お知らせ

iPhone・iPadでiOSアップデート後からメール受信できない件について

平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます

現在、iPhone・iPadにおいて、iOS12.1以降へアップデート後から、J:COM NETメールアドレスの受信ができない症状のお問い合わせをいただいております。

エラー:サーバの識別情報を検証できません


本事象が発生する場合、以下ページを参考に、受信メールサーバーの設定変更(ページ内の手順A、手順B)をお試しください。

【Q&A】iPhone / iPadでメールの設定変更をしたい

大変お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。