お知らせ

Windows Update以降にExcel 2010が起動しない問題の対応方法

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年1月より「Excel 2010」の不具合について、お問い合わせが増えております。主に、Excelが起動しない、ファイルが開けない、強制終了するなどの症状が報告されています。

パソコンを「Excel 2010(Office 2010)」インストール済みの状態でご購入されたお客さまは、パソコンメーカーでサポートいただける可能性もございます。
ご自身での操作が難しい場合、ご利用のパソコンメーカーサポート窓口への問い合わせをご検討いただくようお願いいたします。

なお、詳しい対応手順は、製品提供元Microsoft公式サポートページに紹介されています。下記リンク先をお確かめください。

Microsoft|更新プログラムのアンインストール方法

大変お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。