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お知らせ

HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

J:COM NETで利用しているHUMAX社製無線ケーブルモデムの機能改善のため、本体ソフトウェアの更新を実施いたします。

■対象モデム
HUMAX社製無線ケーブルモデム 
・HG100R-02JG
・HGJ310

■本ソフトウェア更新で改善される内容
セキュリティ機能の改善

■作業日程
2018年12月12日(水)~12月26日(水) 
エリア毎での詳細な日程については「メンテナンス情報」を確認ください。

※上記期間内にて、1分程度の通信断が2回発生します。

メンテナンス後にインターネットへの接続がおこなえない場合には、
ケーブルモデム、及び、お客さまがご利用のパソコンの再起動を
お試しいただきますようお願いいたします。

※ケーブルモデムの再起動手順につきましてはコチラをご確認ください。
 
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
より一層快適な環境構築のため、ご理解とご協力のほど、お願いいたします。