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お知らせ

【4K J:COM Box】「NHK BS4K」一部番組の音声が無音になる件について

平素よりJ:COMサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「NHK BS4K」の一部番組におきまして、番組の音声が無音になる不具合が発生しております。
ご視聴中の番組の音声が無音になってしまった場合は、リモコンの[音声切換]ボタンを押していただくことで症状が改善いたします。

現在、改修に向けて対応しておりますので、改修の目途が分かり次第改めてお知らせいたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。