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お知らせ

【関西エリア】台風21号の影響による弊社サービスの障害状況について

台風21号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

関西エリアの多くの地域で台風の影響により各種サービスがご利用いただけない状況が続いておりましたが、
現在は概ね復旧しております。
長時間にわたりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 ■停電・障害復旧後もサービスがご利用いただけない場合はこちら
 ■被災された皆様への減免措置に関してはこちら

また、弊社カスタマーセンターへのお問い合わせが大変繋がりにくくなっております。
特にお電話についてはお繋ぎできない状況が続いており、
お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
メールでのお問い合わせ・お申込みについても順次ご返信を差し上げております。

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

(更新日時 2018年09月13日 16時22分)