平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、UQコミュニケーションズ株式会社による周波数の有効利用を目的にJ:COM WiMAXサービスを2020年3月31日をもって終了致します。
※J:COM WiMAX2+は今後もサービス継続致します。
※J:COM WiMAXサービスの新規加入受付は2018年9月30日(日)に終了しております。
これにより、WiMAX機器の他、一部のWiMAX2+機器に搭載しているWiMAXサービス(ノーリミットモード等)がご利用いただけなくなります。現在、J:COM WiMAXをご利用のお客さまは、より高速の通信に対応するWiMAX2+へのサービス変更を行っていただきますようお願い申し上げます。
■J:COM WiMAXサービス終了日
2020年3月31日(火)
※サービス終了時点でJ:COM WiMAXサービスご加入中のお客さまは自動的に契約解除となりますが、契約解除料は発生致しません。なお、サービス終了以前にご解約の場合、満了日もしくは更新月以外の場合、契約解除料は発生します。
■WiMAXサービスがご利用いただけなくなる対象機種一覧
(機器型番は端末表面の記載をご確認ください。)
〈WiMAX機器型番〉
URoad-7000SS
URoad-9000
URoad-8000
URoad-SS10
URoad-Aero
〈WiMAX2+機器型番〉
HUAWEI HWD14
HUAWEI HWD15
NEC NAD11
※WiMAX2+はJ:COM WiMAXサービス終了後もご利用いただけます。
※その他WiMAXサービス搭載のPC/タブレットはUQのホームページをご確認ください。
■J:COM WiMAX2+へのサービス変更について
下記WEBからお手続きください。
https://www.jcom.co.jp/service/wimax/
■本件に関連する連絡先
下記からご参照ください。
https://www.jcom.co.jp/contactus/call.html