2018年12月の「4K・8K実用放送」開始予定を見据え、2018年4月、5月にBSデジタル放送の周波数変更作業が計画されております。この影響により、「BSジャパン」、「NHK BSプレミアム」の2チャンネルを引き続きご視聴いただくためには、周波数情報の更新が必要となります。
つきましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記要領にてご対応くださいますようお願いいたします。

●周波数変更日時：
①「BSジャパン」4月16日(月)(メンテナンスのため午前0:00～06:00放送休止)
②「NHK BSプレミアム」5月8日(火)(メンテナンスのため午前0:00～06:00放送休止)

●対応方法：
①4月16日(月)午前6:00以降に、「NHK BS1」(BS 101ch)を30秒以上ご視聴ください。
②5月8日(火)午前6:00以降に、「NHK BS1」(BS 101ch)を30秒以上ご視聴ください。
※変更作業対象外のチャンネルをご視聴いただくことで、自動的に周波数情報が更新されます

<ご注意ください>
※周波数変更日時以前に視聴・録画予約されていた番組については、視聴・録画が失敗する可能性がございます。大変お手数ですが、周波数情報の更新後に予約の再設定をお願いいたします。周波数情報が更新されない場合、「BSジャパン」、「NHK BSプレミアム」が視聴できなくなる場合がございます。

※本周波数変更作業の影響で、HUMAX製Smart J:COM Boxの一部において、対象チャンネルのワンタッチ選局がきかなくなる事象が発生する場合があります。
症状が発生した場合は、大変お手数ですが、ワンタッチ選局を再度設定いただきますようお願い申し上げます。

●Smart J:COM Box ワンタッチ選局設定方法
　＜ストレート型リモコン黒色＞　＜スライド型リモコン白色＞