ご加入者向け MY J:COM

お知らせ

【復旧】【福岡県福岡市】光ファイバー切断によるJ:COMサービス障害のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、水道工事による光ファイバー誤切断より、J:COMサービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
また障害発生したころより、弊社カスタマーセンターへお問い合わせを多数頂戴しており、お電話が繋がりにくい状況となっておりました。
お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2017年06月26日(月)21時32分

■復旧日時
2017年06月27日(火)03時01分

■対象エリア
福岡市中央区、輝国、笹丘、小笹、梅光園、六本松、付近

■対象サービス
J:COM TV、J:COM NET、J:COM PHONE、緊急地震速報