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お知らせ

2017年3月14日(火)深夜 放送設備メンテナンスによる放送休止について

放送設備メンテナンスのため、以下日時にて全てのケーブルデジタル放送(CATV)、一部BSデジタル放送を休止いたします。

休止日時 2017年3月14日(火)夜1:00-翌朝7:00 (3月15日(水)午前1:00-7:00) の6時間
※上記時間帯の視聴・録画予約は無効となりますのでご注意ください。

※3月15日 7:00~13:18の間、港・新宿局の港エリアと新宿エリアの一部で、センター設備障害により、一部のケーブルデジタル放送(CATV)をご利用いただけない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象エリア 全国(J:COM 東京北、熊本の一部サービスを除く)
対象チャンネル 全てのケーブルデジタル放送(CATV)
一部のBSデジタル放送(Dlife、BS12 トゥエルビ)
※地上デジタル放送、その他のBSデジタル放送は通常どおり放送。
※旧JCNエリアでは、地上デジタル放送、BSデジタル放送が断続的に放送休止する場合がございます。


なお、これに合わせて、旧JCNエリアにおきましては、放送設備の移転作業を実施させていただきます。
移転作業に伴い、以下の影響がございますので、ご確認のほどお願いいたします。

放送休止後に選局したチャンネルがご視聴できない場合 ショップチャンネル(CATV200ch)にチャンネル番号を合わせて30秒程度ご視聴いただき、再度、選局をお願いいたします。
放送休止後に一部チャンネルの電子番組表(EPG)が表示されない場合 ご利用のセットトップボックスの電源をオフにして、再度、電源を入れていただくことで、電子番組表(EPG)が表示されるようになります。
ワンタッチ選局・お好み選局・マイチャンネルがきかない場合 ワンタッチ選局・お好み選局・マイチャンネルの設定のやり直しをお試しください。
設定方法はこちらからご確認ください。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。