2017年3月14日(火)深夜 放送設備メンテナンスによる放送休止について
放送設備メンテナンスのため、以下日時にて全てのケーブルデジタル放送(CATV)、一部BSデジタル放送を休止いたします。
休止日時 | 2017年3月14日(火)夜1:00-翌朝7:00 (3月15日(水)午前1:00-7:00) の6時間 ※上記時間帯の視聴・録画予約は無効となりますのでご注意ください。 ※3月15日 7:00~13:18の間、港・新宿局の港エリアと新宿エリアの一部で、センター設備障害により、一部のケーブルデジタル放送(CATV)をご利用いただけない状況が発生しておりました。 現在は復旧しております。お客さまにはご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 |
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対象エリア | 全国(J:COM 東京北、熊本の一部サービスを除く) |
対象チャンネル | 全てのケーブルデジタル放送(CATV) 一部のBSデジタル放送(Dlife、BS12 トゥエルビ) ※地上デジタル放送、その他のBSデジタル放送は通常どおり放送。 ※旧JCNエリアでは、地上デジタル放送、BSデジタル放送が断続的に放送休止する場合がございます。 |
なお、これに合わせて、旧JCNエリアにおきましては、放送設備の移転作業を実施させていただきます。
移転作業に伴い、以下の影響がございますので、ご確認のほどお願いいたします。
放送休止後に選局したチャンネルがご視聴できない場合 | ショップチャンネル(CATV200ch)にチャンネル番号を合わせて30秒程度ご視聴いただき、再度、選局をお願いいたします。 |
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放送休止後に一部チャンネルの電子番組表(EPG)が表示されない場合 | ご利用のセットトップボックスの電源をオフにして、再度、電源を入れていただくことで、電子番組表(EPG)が表示されるようになります。 |
ワンタッチ選局・お好み選局・マイチャンネルがきかない場合 | ワンタッチ選局・お好み選局・マイチャンネルの設定のやり直しをお試しください。 設定方法はこちらからご確認ください。 |
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。