お知らせ

【関西地区のみ】iOS端末(iPad / iPhone)でメールを受信できないトラブルについて

【関西地区のみ】

平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます

現在、iOS端末(iPad / iPhone)にてJ:COMメールアドレスのメールを受信できないトラブルが発生しています。

対象アプリ: iOS標準「メール」アプリ
対象アドレス: ***@局略称.zaq.ne.jp
発生エラー: サーバの識別情報を検証できません

本事象が発生する場合、以下リンクをご参考に、
受信メールサーバのホスト名を「possl.zaq.ne.jp」に変更してください。
 
【Q&A】iPhone / iPadでメールの設定変更をしたい
 
大変お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。