お知らせ

2015年12月1日 4K放送専門チャンネル『ケーブル4K』のご視聴について

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2015年12月1日(火)午前11時より、4K放送専門チャンネルである 『ケーブル4K』(295ch) が開始します。

■4K作品を視聴いただくためには、以下の環境をご準備ください。
①  4K対応テレビ
②  「4K Smart J:COM Box<録画機能付き>」
※ 最新のソフトウェアバージョン(Ver.1.27)が適応されていること

(ご注意)

※4K番組を視聴いただくためには、HDMI2.0/HDMI2.2の規格に対応した、4Kテレビ端子への接続が必要です。
   すべての4K対応機器との接続動作や視聴を保証するものではありません。
※4K番組はDRモード(そのままの画質)録画のみ対応しております。
※4K番組のLAN録画(ダビング・ムーブ含む)には対応しておりません。


■ケーブル4Kご視聴に伴う操作のお願い
ケーブル4Kの放送開始に伴い、以下の手順に従いご視聴のための操作をお願いします。
(2015年12月1日以降に「4K Smart J:COM Box<録画機能付き>」を新規で設置されるお客様は、以下の手順は不要です。)

① CATV200chを10分以上視聴後、セットトップボックスの電源をOFFにして1時間程度お待ちください。
② 電源をONにしてください。

③ リモコンのホームボタン を押し、ホームメニューを表示し、CATV の200chを選択後 30秒以上お待ちください。


                                <ホームメニュー画面>

                                                                     ※画像はイメージです